Gracias al aporte del Programa de Apoyo a la Cohesión Social Unión Europea-Chile, coordinado por la Agencia de Cooperación Internacional de Chile, el SERNAC lanzó una campaña que recuerda a las empresas que deben responder cuando cometen un error y, a los consumidores, los principales derechos que pueden exigir.
El viernes 18 de noviembre en el salón del segundo piso del ministerio de Relaciones Exteriores se realizó el taller Conformando un Portafolio de Proyectos para la Cooperación, que convocó a cerca de 50 personas de los distintos sectores del quehacer público y privado que trabajan en cooperación. Dicha actividad fue inaugurada por el director de América del Norte, Embajador Isauro Torres y el Director Ejecutivo de AGCI, Embajador Jorge Daccarett.
Después de finalizar el concurso para proveer el cargo respectivo, la Agencia de Cooperación Internacional le dio la bienvenida a su nueva Encargada de la Unidad de Personal, Carla Romo Labisch.