Presentan estudio sobre necesidades jurídicas en Chile gracias a proyecto del Fondo Chile -México
La investigación analiza la atención que brindan las Corporaciones de Asistencia Judicial y entrega recomendaciones para la implementación del nuevo Servicio Nacional de Acceso a la Justicia y Defensoría de las Víctimas.
Santiago, 09 de octubre de 2026.- En la casa central de la Universidad de Chile se realizó el seminario “Diálogos por el acceso a la justicia”, oportunidad en la que se presentaron los resultados de un estudio que analiza cómo las Corporaciones de Asistencia Judicial (CAJ) reciben, gestionan y atienden las necesidades jurídicas de las personas, así como las principales barreras que dificultan el acceso oportuno a estos servicios, y que fue financiado por el Fondo Conjunto de Cooperación Chile-México.
El encuentro fue encabezado por el ministro de Justicia y Derechos Humanos, Fernando Rabat, y contó con la participación del director ejecutivo (S) de la Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID), Daniel Castillo; la vicerrectora de Extensión y Comunicaciones de la Universidad de Chile, María del Pilar Barba; la embajadora de México en Chile, Laura Beatriz Moreno Rodríguez; el representante regional para América del Sur de la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (ACNUDH), Hernán Vales y representantes del sistema de justicia, del mundo académico y especialistas en acceso a la justicia.
En la oportunidad, Daniel Castillo, destacó que “el proyecto que hoy nos reúne ejemplifica el rol más sentido de la cooperación: financiar innovación pública basada en evidencia. El acceso a la justicia no es una meta abstracta ni un simple procedimiento administrativo, es un pilar fundamental del Estado de Derecho, de la dignidad humana y de igualdad ante la ley. Desde la AGCID y el Fondo Chile-México, nos enorgullece haber apoyado al Ministerio de Justicia para desarrollar este estudio, que aporta evidencia empírica rigurosa, y que permitirá diseñar políticas públicas más justas, eficientes y humanas”.
El estudio denominado “Recepción y tratamiento de las necesidades jurídicas por las Corporaciones de Asistencia Judicial en Chile. Aproximaciones para la creación del nuevo Servicio Nacional de Acceso a la Justicia y Defensoría de las Víctimas”, identificó algunos desafíos como la heterogeneidad de los sistemas tecnológicos utilizados por las Corporaciones de Asistencia Judicial, que presentan una cobertura territorial desactualizada, escasa visibilidad de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos y deficiencias en los procesos administrativos. Estos hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer la coordinación institucional, modernizar los procesos de atención y avanzar hacia un sistema de acceso a la justicia más eficiente, integrado y centrado en las personas.
La investigación fue desarrollada por el Centro de Estudios en Seguridad Ciudadana (CESC), de la Facultad de Gobierno, y el Centro de Estudios de la Justicia (CEJ), de la Facultad de Derecho, ambos de la Universidad de Chile, por encargo de la Subsecretaría de Justicia.
Cabe señalar que el Fondo Conjunto de Cooperación Chile–México es administrado por la Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID) y la Agencia Mexicana de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AMEXCID), mecanismo que desde 2006 ha apoyado más de 230 iniciativas de cooperación.
